Le presenti condizioni di vendita hanno per oggetto l'acquisto di articoli da regalo effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito www.ilbelregalo.com appartenente a Cs Consul di Carlocchia S. con sede in Potenza Picena (MC), Via Colle Bianco 19. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e , per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE 
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti condizioni di vendita. IlBelRegalo invierà al Cliente una mail di conferma dell'ordine contenente il numero, la data e l'importo complessivo dell'ordine e le modalità di consegna del prodotto. Se, per qualsiasi motivo, IlBelRegalo non fosse in grado di evadere l'ordine del Cliente, lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite il sito stesso o a mezzo telefonico.

IlBelRegalo si riserva comunque il diritto di non accettare l'ordine, anche in questo caso comunicandolo al cliente.

IMPEGNI DEL CLIENTE 

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PREZZI
Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa.
I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore.

PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on-line, tramite Paypal, tramite Bonifico Bancario ( in tal caso l’ordine sarà evaso al ricevimento del numero di CRO oppure al momento dell’accredito della somma da parte della banca) o al ricevimento della merce tramite Contrassegno.

CONSEGNE
In caso di accettazione dell'ordine si precisa che:
- le spedizioni saranno effettuate entro massimo 7 gg lavorativi dalla data dell’ordine, fatta eccezione per i casi in cui gli articoli necessitino di ulteriori giorni per la realizzazione, in questi casi i giorni necessari per la realizzazione vengono specificati nella pagina dell'articolo.

La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio. Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere. I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.

Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest'ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce e, nel caso in cui tale operazione non sia possibile, contattare il nostro Servizio Clienti tramite o telefonicamente o via mail.

RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA 
Qualora la spedizione della merce non possa avvenire nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, IlBelRegalo contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest'ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna. Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, IlBelRegalo rimborserà al Cliente l'intero importo versato.

DIRITTO DI RESO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare IlBelRegalo della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita effettuabile dal sito IlBelRegalo nell'area contattaci, o via mail all'indirizzo info@ilbelregalo.com. Al Cliente verrà comunicata la conferma di ricevimento del recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente effettui tale comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.  

Il Cliente potrà scegliere se rispedire indietro l'articolo o gli articoli che intende rendere a proprie spese, o affidarsi al nostro corriere che verrà a ritirare il reso direttamente c/o il domicilio del Cliente, dopo che quest'ultimo avrà applicato sul pacco le etichette per la spedizione che IlBelRegalo gli invierà a mezzo mail il giorno prima del ritiro. In quest'ultimo caso il costo di Euro 7,90 sostenuto per il ritiro effettuato dal nostro corriere verrà trattenuto dal rimborso che verrà effettuato al Cliente per il Reso.

RIMBORSI

All'arrivo del reso c/o la nostra Sede, la merce verrà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il rimborso non potrà essere esercitato. In caso di merce e imballo perfettamente integri, IlBelRegalo provvederà a rimborsare al cliente l'importo dell'articolo o degli articoli già pagati (al netto delle spese di spedizione) entro max 10 giorni lavorati. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito dell'importo dovuto sulla carta di credito utilizzata dal Cliente per l'acquisto oggetto di rimborso, oppure su conto corrente bancario o postale indicato dal Cliente.  Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a IlBelRegalo tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a info@ilbelregalo.com, che si impegna a rispondere ai reclami entro due giorni lavorativi.

FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Macerata (MC).